盒马鲜生作为阿里巴巴旗下的新零售平台，近年来备受消费者青睐，无论是线上购物还是线下门店，均提供便捷的购物体验。很多消费者为了方便经常性购物，选择购买盒马鲜生的购物实体卡。然而，购物实体卡是否可以退，一直是许多人关注的问题。

       根据盒马鲜生的官方说明，购物实体卡一旦购买成功，原则上是不接受退货的。购物实体卡属于预付费类产品，其金额在激活后即视为已使用，因此退款较为复杂。此外，考虑到卡片的使用便利性和安全性，盒马鲜生希望消费者在购买前充分确认需求。

       然而，在某些特殊情况下，例如因卡片本身有瑕疵或非人为损坏，消费者可以凭购物小票及卡片到店咨询客服进行处理。各门店的具体政策略有不同，建议消费者在遇到卡片问题时及时联系就近门店或拨打盒马鲜生客服热线。

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